7 ТИПИЧНЫХ ПРОБЛЕМ
В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ В 2017-2025 ГОДАХ
Никогда не работал с холодным отделом продаж, да и в моей нише он вряд ли работает
ВООБЩЕ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ, НО ТАКОГО СО МНОЙ ЕЩЕ НЕ БЫЛО
На рекламу дай, зарплату дай, налоги заплати
ЗАЯВОК МНОГО - ПРОДАЖ НЕТ
Продажи подают
Быстро меняется рынок
Неопределнность
Приходят либо сказочники, либо очень важные люди
НЕ ВЫХОДИТ НАБРАТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПРОДАВЦОВ С ОПЫТОМ
Они забирают с собой энергию и время, потраченные на обучение.
СОТРУДНИКИ УХОДЯТ
Никогда не было отдела продаж, а сам уже не успеваю или не хочу пробовать
В ПЕРВЫЙ РАЗ СО МНОЙ ТАКОЕ
Сотрудники неуправляемы, пытаются мной манипулировать через неявные угрозы
ТИХИЙ БУНТ НА КОРАБЛЕ
Оставьте заявку на аудит в течение 3 минут и получите книгу «Отдел продаж по-Самурайски»
Хранитель вашего отдела продаж
ХОЧУ
Аудит текущей точки
Мы проводим исследование текущей ситуации, чтобы понять, какой объем работы необходимо проделать.
Только поняв, где мы находимся, мы сможем проложить маршрут к той точке, к которой хотим прийти.
ИНФРАСТРУКТУРА
Аудит воронки продаж
Аудит рынка и конкурентов
Аудит рабочего материала
Аудит квалификации продавца
Аудит обучающих материалов
Анализ управления данными о клиентах
Анализ статистики продаж
1
Стратегия модернизации
Определяем видение и цели, планируем дальнейшие действия, чтобы знать, куда идти.
Если начать двигаться в никуда, то можно приехать либо не туда, либо в никуда
АДРЕС МАРШРУТА
Видение
Структура компании
SWOT-анализ
Цели (на месяц, 3 месяца, полгода)
Миссия компании
2
Строительство
Отдел продаж
На данном этапе мы уже приносим прибыль компании, и вводится отчетность.
Один из самых трудоемких процессов, который приводит к материальным результатам. После внедрения новых инструментов требуется некоторое время на адаптацию, чтобы сотрудники приняли их и научились с ними работать.
ПРОЦЕССЫ
люди
ИНФРАСТРУКТУРА
Настройка системы CRM
Подключение IP-телефонии
Подключение виртуальной АТС
Интеграция телефонии и сайта с CRM
Подготовка технического задания на рабочий материал



Портрет идеального сотрудника
Составление профиля специалиста по продажам
Отбор резюме кандидатов
Создание и размещение вакансий
Звонок - приглашение на собеседование
Проведение собеседования



Обучение сотрудников
Проведение ежедневных мероприятий
Еженедельное собеседование с сотрудниками
Выстраивание логики общения между отделами
3
АНАЛИЗ
ПОКАЗАТЕЛЕЙ
Мы проводим аудит по новым показателям, чтобы скорректировать маршрут, если потребуется.
С помощью корректировок мы убираем все шероховатости в работе, чтобы мелкие недочеты не приводили к большим проблемам при масштабировании.
Количество потерянных ссылок
Норма количества звонков
Количество лидов в работе
Скорость обработки 1 лида
Конверсия лидов в деньги
Измерение капитализации повторных продаж
4
Масштабирование
AI отдел продаж
Все бизнес-процессы были отлажены, и теперь их нужно развивать, увеличивая количество транзакций, людей и средний чек.
Чем крупнее ваш бизнес, тем меньше он подвержен влиянию непредвиденных мелких обстоятельств.
Мы нанимаем дополнительный персонал
Если потребуется, мы сформируем еще один отдел продаж.
Мы увеличиваем количество заявок
Мы увеличиваем средний чек благодаря системам продаж «вверх», «вниз» и «перекрестные продажи».
5
КОНТАКТЫ
Запишись на бесплатную консультацию с основателем на 20-40 минут
Made on
Tilda