Мы проводим исследование текущей ситуации, чтобы понять, какой объем работы необходимо проделать.
Только поняв, где мы находимся, мы сможем проложить маршрут к той точке, к которой хотим прийти.
ИНФРАСТРУКТУРА
Аудит воронки продаж Аудит рынка и конкурентов Аудит рабочего материала Аудит квалификации продавца Аудит обучающих материалов Анализ управления данными о клиентах Анализ статистики продаж
На данном этапе мы уже приносим прибыль компании, и вводится отчетность.
Один из самых трудоемких процессов, который приводит к материальным результатам. После внедрения новых инструментов требуется некоторое время на адаптацию, чтобы сотрудники приняли их и научились с ними работать.
ПРОЦЕССЫ
люди
ИНФРАСТРУКТУРА
Настройка системы CRM Подключение IP-телефонии Подключение виртуальной АТС Интеграция телефонии и сайта с CRM Подготовка технического задания на рабочий материал
Портрет идеального сотрудника Составление профиля специалиста по продажам Отбор резюме кандидатов Создание и размещение вакансий Звонок - приглашение на собеседование Проведение собеседования
Обучение сотрудников Проведение ежедневных мероприятий Еженедельное собеседование с сотрудниками Выстраивание логики общения между отделами
Мы проводим аудит по новым показателям, чтобы скорректировать маршрут, если потребуется.
С помощью корректировок мы убираем все шероховатости в работе, чтобы мелкие недочеты не приводили к большим проблемам при масштабировании.
Количество потерянных ссылок Норма количества звонков Количество лидов в работе Скорость обработки 1 лида Конверсия лидов в деньги Измерение капитализации повторных продаж
Все бизнес-процессы были отлажены, и теперь их нужно развивать, увеличивая количество транзакций, людей и средний чек.
Чем крупнее ваш бизнес, тем меньше он подвержен влиянию непредвиденных мелких обстоятельств.
Мы нанимаем дополнительный персонал Если потребуется, мы сформируем еще один отдел продаж. Мы увеличиваем количество заявок Мы увеличиваем средний чек благодаря системам продаж «вверх», «вниз» и «перекрестные продажи».